daeva-miles-zjasO1yZ6hQ-unsplash.jpg

Často kladené otázky

Centrum nápovědy

Jak mám objednat?

Vyplňte objednávkový formulář, kde uvedete kontaktní a další údaje nezbytné k převzetí zakázky. Náš poslíček na základě těchto informací vyzvedne a následně doručí Vaši objednávku zpět.

Za jak dlouho bude objednávka vyřízena?

Běžné doručení trvá 2 - 3 dny od přijetí zakázky. V případě Expresního doručení předáme Vaše oděvy do 24h, pokud to umožňují postupy při češtění konkrétního druhu textilu. Pokud to není možné, budeme Vás kontaktovat a domluvíme se na dalším postupu.

Jak probíhá platba?

Platba by měla být provedena vždy hotově, nebo platební kartou našemu poslíčkovi

při převzetí Vaši objednávky. Nepřijímáme platby předem

a Vy tedy platíte pouze za služby, které opravdu provedeme.

Co dělat, když potřebuji objednávku zrušit, nebo změnit?

V tomto případě nám ideálně zavolejte na uvedený telefon.:

+420 602 344 614 a domluvíme se s Vámi na nejvhodnějším řešení. Dopravu za vyzvednutí neúčtujeme, proto bychom rádi věděli, že k Vám nemáme jezdit, pokud se situace změní.

Nabízíte věrnostní zákaznické slevy?

Ano. Pro registrované zákazníky nabízíme při pravidelných objednávkách množstevní a věrnostní slevy na celkové objednávky, nebo akční slevy

na vybrané produkty.

Kdy je doprava zdarma?

Dopravu neúčtujeme v případě že objednávka přesahuje 1000 Kč.

V nouzovém stavu dopravu neúčtujeme ani při nižších částkách od 200Kč

Jaká je minimální objednávka?

Minimální objednávky nemáme, 

přijedeme rádi i pro jednu košili, ale výhodnější pro obě strany jistě bude, když bude objednávka obsáhlejší.

PROVOZOVATEL

Fair stars s.r.o.

IČ: 065 05 899

KONTAKT

+420 602 344 614

info@fairlaundry.cz

phone number
whatsapp
mail
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram

Jsme hrdým členem

Fair stars s.r.o., IČ: 065 05 899, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 282717.  Obchodní podmínky a Výpis z obchodního rejstříku

©2021 Fair Laundry.   Všechna práva vyhrazena

Hlavní město Praha | Česko